こんにちは、西小山の鈴木です。
先月の３月２９日（土）、春のバスツアーに行ってきました！
今回で４回目となるバスツアーなのですが、
あるお客様は、ご友人お２人と毎回参加していただいています。
このお客様方、実は小学校の同級生。
なんと約８０年のお付き合いだそうです！
もちろん、ご結婚されてそれぞれの家庭を持ち、
お住まいも電車に乗って1時間以上かかる所に
それぞれ住んでいらっしゃいます。
なかでも、ぽじえじを利用されているＡさんは、
少しお身体が不自由で外出がなかなか出来ないため、
今までは電話での交流や、ご自宅でお会いになるくらい
だったそうです。
ところが、ぽじえじのバスツアーができてからは、
安心してみんなで遊びに行けるということで、
「同窓会ツアー」としてご利用いただけるようになりました！
しかもバスツアーの日は。。
前日からＡさん宅へ３人で泊まり込み、夜まで女子会(^ω^)
翌日はバスツアーにみんなで参加して楽しみ、
その夜もそのままお泊りで、合計２泊３日！！
ワイワイと楽しまれているその姿は、
まるで修学旅行のようです(*ﾟ▽ﾟ*)
ぽじえじのバスツアーがきっかけで、
楽しい同窓会が年に２回開けるようになった！
「これからも思い出をいっぱい作りたい！」
「安心して出掛けられるからとってもありがたいわ！」
実は、、バスツアーを企画・準備するのはけっこう大変です（汗）
職員たちは数ヶ月前から何回も打ち合わせをしたり、
下見に行ったり、資料を作ったりとバタバタなのです。
さらに当日は。。
お客様に楽しんで頂きながらも、安全に気をつけて
始終気を張っていなければならず、
また、予想しなかった渋滞や天候悪化などのトラブルに
対応しなければなりません。
日頃のサービスと比較すると、おそらく３倍は疲れます(´д｀)
でも、こんなお礼の言葉を頂く度に、私たちは
「これからもずっとツアーを続けていこう！」
「もっともっと、お客様に喜んでもらえる企画を作ろう！」
と熱く心に誓うのでした！
みなさん、次回も楽しみにしていてくださいね(o^-^)
（ぽじえじ西小山 鈴木）
